引言：“文件或目錄損壞且無法讀取”這個錯誤提示，無疑是一個令人頭疼的問題，因為它阻止我們訪問文件。不過，這個問題有解決辦法，只要我們采取正確的措施，耐心地一步一步操作就可以及時挽救丟失的數(shù)據(jù)并將損壞的磁盤分區(qū)修好。

故障癥狀：

當(dāng)我們在電腦上操作硬盤或是可移動存儲設(shè)備的時，有時會遇到“文件或目錄損壞且無法讀取”這個錯誤提示，具體癥狀可能表現(xiàn)為以下情況：

• 雙擊出現(xiàn)問題的存儲設(shè)備比如硬盤分區(qū)、移動硬盤或是U盤時，無法打開磁盤，系統(tǒng)彈出消息框，提示位置不可用，無法訪問，文件或目錄損壞且無法讀取 。
• 右擊這個有問題的分區(qū)查看屬性時，分區(qū)大小可能會顯示為0字節(jié)，文件系統(tǒng)類型顯示為RAW格式。
• 某些文件無法打開、文件夾消失或是只剩下一個大小為0字節(jié)損壞的文件夾。

這個錯誤意味著數(shù)據(jù)變得無法訪問了，聽起來有點嚇人，特別是如果這是你第一次遇到這個問題。不用過于擔(dān)心，解決方法不會特別復(fù)雜。

常見原因：

現(xiàn)在，我們一起了解一下這個問題出現(xiàn)的原因，知道問題的根源后，我們就可以有針對性地進(jìn)行修復(fù)了。導(dǎo)致文件或目錄損壞的原因有很多，包括但不限于以下幾點：

• 不安全拔出移動存儲設(shè)備：在數(shù)據(jù)傳輸過程中突然將U盤或是移動硬盤移除，導(dǎo)致文件系統(tǒng)未完成操作而受損。
• 系統(tǒng)意外關(guān)機：意外斷電或是不正常的關(guān)機有時候會造成文件系統(tǒng)損壞甚至是硬盤故障。
• 病毒或惡意軟件攻擊：病毒和惡意軟件可能會感染并損壞文件和目錄，使其無法讀取。
• USB口異常：電腦上的USB口損壞了或是供電不足，會造成數(shù)據(jù)讀寫異常，破壞文件系統(tǒng)。此外，移動硬盤數(shù)據(jù)線、USB擴展器、USB硬盤底座等配件故障、不穩(wěn)定等同樣會造成這個問題。
• 磁盤壞道等硬件故障：當(dāng)硬盤出現(xiàn)壞道或是其他硬件層面的故障時，會導(dǎo)致數(shù)據(jù)寫入或讀取不正確甚至是嚴(yán)重的數(shù)據(jù)丟失問題。
• 操作失誤：合并分區(qū)操作、轉(zhuǎn)換文件系統(tǒng)類型等操作意外中斷或是操作失敗會損壞文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。

遇到“文件或目錄損壞且無法讀取”問題時怎么恢復(fù)數(shù)據(jù)？

當(dāng)遇到文件或目錄損壞的情況時，首要任務(wù)應(yīng)該是恢復(fù)數(shù)據(jù)，因為受影響的數(shù)據(jù)可能含有大量的重要信息，比如，個人照片、視頻、工作文檔、企業(yè)財務(wù)信息、客戶資料等等。這些數(shù)據(jù)對于個人和企業(yè)都有著極高的價值，數(shù)據(jù)丟失會帶來無法估量的損失。所以我們應(yīng)該盡快采取措施恢復(fù)數(shù)據(jù)。

除此之外，在數(shù)據(jù)成功恢復(fù)之前不要輕易嘗試任何所謂的修復(fù)操作。任何的修復(fù)操作比如磁盤修復(fù)、格式化等都可能會進(jìn)一步破壞數(shù)據(jù)，甚至?xí)斐赡承?shù)據(jù)永久性的丟失?？傊绻麩o法讀取的數(shù)據(jù)非常重要，應(yīng)盡早進(jìn)行恢復(fù)。

下面是使用數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件從“文件或目錄損壞且無法讀取”的磁盤中恢復(fù)數(shù)據(jù)的詳細(xì)步驟：

第一步、打開DiskGenius軟件，找到并點擊需要恢復(fù)的數(shù)據(jù)的分區(qū)，然后點擊“文件”選項卡。

軟件對損壞的文件系統(tǒng)有很強的識別和容錯能力，如果這個分區(qū)的文件目錄部分損壞的不那么嚴(yán)重，軟件會直接將文件列出來。看到想要的數(shù)據(jù)后，直接將文件復(fù)制出去就完成數(shù)據(jù)恢復(fù)任務(wù)了。如果這里沒有看到文件，請進(jìn)行第二步。

第二步、右擊這個損壞的分區(qū)，然后選擇“智能加載當(dāng)前分區(qū)”菜單項。

針對損壞的NTFS分區(qū)打不開提示未被格式化、無法讀取、目錄結(jié)構(gòu)損壞等情況，“智能加載當(dāng)前分區(qū)”這個功能不需要對整個分區(qū)進(jìn)行掃描就可以迅速地把丟失的文件列出來，并且文件保留原始的文件名和目錄結(jié)構(gòu)。

我們可以瀏覽文件，然后把想要恢復(fù)的文件復(fù)制導(dǎo)出到其他盤即可。如果分區(qū)損壞的特別嚴(yán)重，這個功能可能就不起作用了，這時我還可以使用“恢復(fù)文件”功能繼續(xù)恢復(fù)，具體請看步驟三。

第三步、使用“恢復(fù)文件”功能搜索丟失的文件。

這個功能支持恢復(fù)因刪除、格式化或是分區(qū)損壞丟失的數(shù)據(jù)。點擊目錄結(jié)構(gòu)損壞的分區(qū)，然后點擊軟件工具欄上的“恢復(fù)文件”按鈕，如下圖所示。程序會彈出“恢復(fù)文件”對話框，直接點擊“開始”按鈕，即可開啟掃描進(jìn)程。

在掃描過程中，可以根據(jù)掃描進(jìn)度條查看掃描的進(jìn)度。軟件會不斷地把找到的數(shù)據(jù)顯示出來，如果發(fā)現(xiàn)想要的文件都已經(jīng)找到了，可以暫?；蚴翘崆敖Y(jié)束掃描。

預(yù)覽丟失的文件，檢查這些文件是否正確以及是否有損壞。在軟件右側(cè)雙擊某個文件就可以打開下圖所示的預(yù)覽窗口，看到文件內(nèi)容。

在掃描結(jié)果中勾選要恢復(fù)的文件，然后點擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“復(fù)制到指定文件夾”，把文件復(fù)制到其他不需要恢復(fù)數(shù)據(jù)的位置即可。文件復(fù)制完成后，可以打開目標(biāo)文件夾查看恢復(fù)的文件，再次確認(rèn)文件是否都成功恢復(fù)了。

修復(fù)“文件或目錄損壞且無法讀取”的常用方法：

重要提示：這部分提供的修復(fù)方法不是數(shù)據(jù)恢復(fù)的手段，并且很可能會破壞數(shù)據(jù)。如果丟失的數(shù)據(jù)非常重要，請先按照上文的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，確認(rèn)數(shù)據(jù)都成功恢復(fù)之后再進(jìn)行修復(fù)操作。

一、重啟電腦

重啟電腦通常是解決電腦相關(guān)問題的基本嘗試，雖然簡單，但它可以幫我們清除系統(tǒng)中的臨時錯誤，重新加載系統(tǒng)文件和驅(qū)動程序，進(jìn)而解決一些臨時性的軟件層面的問題。如果“文件或目錄損壞且無法讀取”這個問題是由操作系統(tǒng)或某個應(yīng)用程序的暫時性錯誤引起的，重啟電腦就可以使文件恢復(fù)正常。

除此之外，我們還可以嘗試將出現(xiàn)問題的移動硬盤、U盤等換個USB接口或是換一臺電腦連接試試。

二、格式化

格式化會重新建立文件系統(tǒng)，包括文件目錄、文件分配表等，如果文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)因某些原因損壞了，通過格式化可以消除這些問題。

注意：雖然格式化可以修復(fù)文件系統(tǒng)錯誤，但是，格式化會清除所有數(shù)據(jù)，在格式化之前，務(wù)必先進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。格式化會增加數(shù)據(jù)恢復(fù)難度，降低數(shù)據(jù)恢復(fù)成功率，甚至是徹底清除數(shù)據(jù)。

1. 在桌面雙擊“此電腦”圖標(biāo)打開文件管理器，然后找到并右擊提示“文件或目錄損壞且無法讀取的”盤，選擇“格式化”菜單項。

2. 根據(jù)自己的需要選擇個文件系統(tǒng)類型，點擊“開始”按鈕。

3. 系統(tǒng)彈出警告，提示格式化將刪除該磁盤上的所有數(shù)據(jù)。確認(rèn)沒問題后，點擊“確定”按鈕。

三、檢查磁盤健康狀況

如果在格式化磁盤的時候收到提示“Windows無法完成格式化”，說明這盤本身可能出現(xiàn)了問題，比如，壞道、部件損壞等。這時候，我們可以使用磁盤健康檢測工具檢查磁盤的健康狀態(tài)，看看是否存在物理損壞。

1. 查看磁盤的S.M.A.R.T.信息

首先，在DiskGenius主界面找到要檢查的磁盤。在軟件左側(cè)的磁盤列表中可以看到電腦上所有的內(nèi)置和外接磁盤，在這里用鼠標(biāo)右鍵點擊需要檢查健康狀況的磁盤，然后選擇“查看S.M.A.R.T.信息”菜單項。

程序彈出下圖所示對話框，這里顯示詳細(xì)的SMART信息，比如，健康狀態(tài)、通電時間、主機讀取量總計、嚴(yán)重警告標(biāo)志等。如果磁盤出現(xiàn)了嚴(yán)重的健康問題，就要考慮備份數(shù)據(jù)并更換磁盤。

2. 檢測磁盤壞道

除了查看SMART信息，我們還可以使用DiskGenius為硬盤、固態(tài)硬盤、移動硬盤及其他存儲設(shè)備檢測壞道，操作很簡單。如果檢測出磁盤有壞道，那么要盡快備份數(shù)據(jù)，情況嚴(yán)重的還要考慮更換磁盤。

在軟件主界面找到無法讀取的磁盤，用鼠標(biāo)右鍵點擊該磁盤，選擇“壞道檢測與修復(fù)”菜單項。

在“壞道檢測與修復(fù)”對話框上點擊“開始檢測”按鈕，軟件立刻掃描所選磁盤并檢查是否存在壞道。期間如需幫助，可隨時聯(lián)系網(wǎng)站在線技術(shù)人員。

常見問題:

1. U盤文件或目錄損壞怎么恢復(fù)數(shù)據(jù)？

當(dāng)U盤打不開無法讀取數(shù)據(jù)的時候，如果里面有十分重要的數(shù)據(jù)，自己使用專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)工具掃描U盤，然后把數(shù)據(jù)導(dǎo)出到其他安全的位置。在數(shù)據(jù)成功恢復(fù)之前，不要將U盤格式化也不要進(jìn)行其他的修復(fù)操作，防止對數(shù)據(jù)造成二次破壞。

2. 文件損壞刪不掉怎么強制刪除？

如果文件損壞無法刪除，可以嘗試使用第三方的工具刪除文件，比如DiskGenius提供了“強制刪除文件”的功能，能繞過文件系統(tǒng)驅(qū)動，通過直接寫磁盤的方式達(dá)到刪除文件的目的。除此之外，我們還可以在PE環(huán)境下刪除文件。

3. 移動硬盤突然文件或目錄損壞且無法讀取怎么辦？

當(dāng)移動硬盤出現(xiàn)無法讀取的情況，如果數(shù)據(jù)沒有備份，我們要先嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)。本文提到的數(shù)據(jù)恢復(fù)方法適用于移動硬盤。如果軟件無法找到想要的文件，請立刻聯(lián)系在線技術(shù)人員，會幫你分析原因并提供其他解決方法。

4. 損壞的文件還能修復(fù)嗎？

對于一些輕微的文件損壞，可以通過操作系統(tǒng)提供的一些修復(fù)工具來嘗試修復(fù)，但對于嚴(yán)重?fù)p壞的文件，修好的可能性不太大。

5. 插上U盤顯示需要格式化怎么辦？

插上U盤后電腦彈出提示要求格式化U盤，如果U盤里的資料比較重要，千萬不要立刻格式化。可以先把U盤插入其他USB口或是其他電腦，查看是否可以正常訪問數(shù)據(jù)。此外，還可以使用數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件自己進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，具體步驟可以參考這篇教程： U盤提示格式化怎么辦？U盤數(shù)據(jù)這樣恢復(fù)！